Serviceleiter (M/W) gesucht.

Für ein renommiertes Unternehmen suchen wir einen Serviceleiter/Customer Care.

Das müssen Sie mitbringen:

- Abgeschlossenes Ingenieurstudium (Maschinenbau Antriebstechnik) oder vergleichbare Ausbildung

- Ausgeprägte Serviceorientierung

- Engagement

- Sicheres und verbindliches Auftreten

- Erfahrung in der Personalführung

- Hohe Reisebereitschaft

- Kaufmännisches Verständnis

- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten

- Hohes Maß an Sozialkompetenz

Sprachanforderungen

Deutsch - C1 , Englisch - B2

Ihre Arbeitsbereiche:

Bereiche Bau- und Bergbaumaschinen, Landmaschinen, Vermietung, Baulogistik und Baustellenmanagement, Antrieb und Energie, Engineering und Anlagenbau.

Und das sind Ihre Aufgaben:

- Führung, Motivation und Beurteilung der Service-Mitarbeiter sowie Steuerung der Qualifizierung der Mitarbeiter,

- Unterstützung und Umsetzung von Maßnahmen zur effizienten Gestaltung der Arbeitsabläufe, inkl. Optimierung des Ausrüstungsstandards der Servicetechniker

- Durchführung und Überwachung des Prozesses Angebots- und Auftragsabwicklung sowie Fakturierung

- Sicherstellung und Durchführung der optimalen Beratung und Betreuung der Kunden sowie Umsetzung optimaler Reparaturmethoden

- Mitwirkung bei der Planung und Durchführung von Maßnahmen und (Sonder)- Aktionen zur Umsatz- Ergebnis- und Produktivitätssteigerung.

Sie sollten 5 bis 10 Jahre Erfahrung im geforderten Bereich mitbringen. Geboten wird ein unbefristeter Arbeitsvertrag. Sie haben Budget- und Mitarbeiterverantwortung. Die Stelle ist ab sofort zu besetzen. Der Arbeitsort ist im Landkreis Nordsachsen. 

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Finden Sie sich in diesem Stellenprofil wieder? Bitte bewerben Sie sich mit Ihren Unterlagen, Ihrem Gehaltswunsch und Ihrem frühesten Eintrittstermin bei eichhorn-consulting, Marsweg 7, 45770 Marl, Tel. +49 2365-9740897 von Montag bis Donnerstag 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr Freitag von 9:00 Uhr bis 14:00 Uhr und nach Vereinbarung. Fax +49 2365-974294. Mobil: +49 175-3878959. Gerne per Mail: m.eichhorn@eichhorn-consulting.com. Ihr Ansprechpartner ist Michael Eichhorn. Übrigens – Diskretion ist unser oberster Grundsatz!

Code 15/19

15.01.2019